Журнал / Реклама
Какой бюджет нужен, чтобы понять, работает ли реклама
Бюджет проверки считается не от возможностей компании, а от количества обращений, при котором результат перестаёт быть случайностью.
Вопрос «сколько нужно на рекламу» задан неправильно. Правильный вопрос: какая сумма даст достаточно обращений, чтобы отличить результат от случайности. Бюджет теста считается обратным ходом — от нужного числа обращений к цене клика, — и почти всегда оказывается больше, чем хотелось, и меньше, чем страшно.
Почему маленький бюджет не даёт ответа
Пять обращений не отличаются от нуля обращений статистически. При пяти заявках одна сделка означает конверсию то ли 20 процентов, то ли случайность, и по этим числам нельзя принять ни одного решения. Деньги при этом потрачены полностью.
Это главная ловушка осторожного запуска: компания выделяет сумму, которую не жалко, получает данные, по которым ничего не понять, и делает вывод «реклама не работает». Проверена была не реклама, а размер бюджета.
Как считается бюджет проверки
- Решите, сколько обращений нужно, чтобы выводу можно было верить. Разумный минимум для B2B — несколько десятков, а не единицы.
- Оцените, какая доля переходов превращается в обращение. Если своих данных нет, заложите осторожную величину и проверьте её первой же неделей.
- Узнайте цену перехода в вашей категории — её показывает планировщик рекламной системы до всякого запуска.
- Перемножьте: нужные обращения, делённые на конверсию, умноженные на цену перехода.
- Сравните полученную цену обращения с предельной, которую вы посчитали от маржи.
Учебный пример на условных числах. Нужно 40 обращений. В обращение превращается один переход из пятидесяти. Переход стоит 4 000. Бюджет проверки: 40 ÷ 0,02 × 4 000 = 8 000 000. Числа условные и приведены ради метода, а не как ориентир по рынку — в вашей категории все три величины будут другими.
Срок важнее суммы
Тот же бюджет, растянутый на неделю и на квартал, даёт разные ответы. Рекламным системам нужно время на обучение, спрос колеблется по дням недели и сезонам, а в B2B ещё и решение принимается не в день клика.
Период наблюдения должен быть не короче цикла вашей сделки плюс запас. Если от обращения до договора проходит два месяца, месячный отчёт покажет полный расход и неполные результаты — и канал будет выглядеть хуже, чем он есть.
Что делать, если столько денег нет
Растягивать недостаточный бюджет на все каналы сразу — худший из вариантов: получится несколько бессмысленных тестов вместо одного осмысленного. Работают три других хода.
- Сузить до одного сегмента. Не «оборудование», а один тип оборудования для одной отрасли: обращений будет меньше, но и цена перехода ниже, и доля целевых выше.
- Начать с канала, где спрос уже сформулирован. Поиск дешевле проверять, чем создание спроса в соцсетях: там нужен и бюджет, и время на креативы.
- Снять ограничение до запуска. Если заявки теряются в обработке, тот же бюджет даст вдвое меньше сделок, и чинить это дешевле, чем компенсировать деньгами.
Когда останавливать тест досрочно
| Что видно | Решение |
|---|---|
| Показов почти нет при рыночной ставке | Спроса в категории нет — останавливать, канал не виноват |
| Переходы есть, обращений ноль за сотни переходов | Проблема на странице или в предложении, а не в кабинете |
| Обращения идут, но все нецелевые | Сузить запросы и добавить минус-слова, тест продолжить |
| Цена обращения выше предельной в разы | Останавливать: разрыв такого масштаба оптимизацией не закрывается |
| Цена обращения выше предельной на четверть | Не останавливать: это рабочий диапазон для оптимизации |
Ограничения этого подхода
- Все числа в расчёте — оценки до запуска. Первая же неделя их уточнит, и пересчитать бюджет тогда нормально, а не стыдно.
- Расчёт не учитывает сезонность. Тест в мёртвый сезон покажет худшую картину, чем реальность.
- Бюджет проверки — не постоянные расходы. Он отвечает на вопрос «работает ли», а не «сколько тратить дальше».
Отрасль
- Промышленное и строительное оборудованиеПоставщикам станков, производственных линий и инженерных систем: как получать обращения, когда покупателей в стране десятки, а сделка идёт месяцами.
- Оптовая дистрибуцияДистрибьюторам и оптовым поставщикам без своего производства: как отличаться, когда товар тот же, что у соседа, и продавать условия, а не позиции.
Посчитаем бюджет проверки на ваших числах
Возьмём вашу маржу, цикл сделки и конкуренцию в категории и назовём сумму, ниже которой тест не даст ответа.
Получить разбор маркетингаСвязанные решения
Читать дальше
Как запустить рекламу: что сделать до первого потраченного сума
Пять проверок, которые дешевле сделать до запуска, чем выяснять по потраченному бюджету. И порядок, в котором их проходят.
Сколько на самом деле стоит заявка
Почему стоимость обращения из рекламного кабинета почти всегда занижена и как пересчитать её до стоимости сделки.