Журнал / Сайт и конверсия
Чек-лист: проверить сайт перед запуском рекламы
Пятнадцать проверок, которые делаются за один вечер и стоят дешевле, чем первый месяц бюджета, потраченного на сайт с поломкой.
Реклама усиливает то, что есть. Если заявка не доходит, страница не отвечает на объявление, а форма не работает на телефоне — бюджет усилит именно это. Список ниже проходится за вечер и не требует специалиста: почти всё проверяется с собственного телефона.
Доставка заявки — четыре пункта
- Отправьте форму со своего телефона. Письмо пришло?
- Проверьте папку спам на принимающем ящике.
- Адрес принадлежит работающему сотруднику, а не уволившемуся?
- Засеките, через сколько вам ответили как обычному клиенту.
Если хотя бы один пункт не прошёл, дальше можно не идти: остальное не имеет значения, пока обращения теряются.
Соответствие страницы объявлению — три пункта
- Обещание объявления дословно присутствует на странице, куда оно ведёт.
- Реклама ведёт на конкретную страницу, а не на главную и не в общий раздел каталога.
- На первом экране есть конкретика: характеристика, условие, цифра.
Телефон — три пункта
- Страница читается без увеличения масштаба.
- Форма заполняется одной рукой, поля не прыгают, клавиатура не закрывает кнопку.
- Номер телефона на странице кликабелен и звонит при нажатии.
Учёт — три пункта
- Аналитика установлена и фиксирует посещения.
- Отправка формы фиксируется как отдельное событие, а не теряется среди просмотров.
- Источник обращения доезжает до CRM и не переписывается по ходу сделки.
Предложение — два пункта
- На странице есть цена, диапазон или понятные условия её получения.
- Указана минимальная партия или объём, с которым вы работаете.
Как читать результат
| Сколько пунктов не прошло | Что делать |
|---|---|
| Любой из первых четырёх | Чинить немедленно, рекламу не включать |
| Один-два из остальных | Можно запускать, чинить параллельно |
| Три и больше | Отложить запуск: бюджет уйдёт на компенсацию поломок |
Ограничения
- Чек-лист не проверяет наличие спроса. Это делается отдельно и до него.
- Пройденный список не гарантирует, что реклама окупится. Он гарантирует, что деньги не уйдут на заведомо сломанное.
- Список не заменяет разбор: он ловит частое и очевидное, а не редкие причины.
Отрасль
- Плитка, керамогранит и мозаикаПроизводителям и поставщикам плитки, керамогранита, мозаики и сантехкерамики: где покупатель ищет вас сегодня и почему каталог без характеристик теряет обращения.
- Промышленное и строительное оборудованиеПоставщикам станков, производственных линий и инженерных систем: как получать обращения, когда покупателей в стране десятки, а сделка идёт месяцами.
Пройдём чек-лист вместе
Проверим пятнадцать пунктов на вашем сайте и скажем, что чинить до включения бюджета.
Получить разбор маркетингаСвязанные решения
Читать дальше
Как запустить рекламу: что сделать до первого потраченного сума
Пять проверок, которые дешевле сделать до запуска, чем выяснять по потраченному бюджету. И порядок, в котором их проходят.
Почему посетители уходят с первого экрана
Человек решает за считаные секунды, попал ли он туда. Шесть причин, по которым ответ получается отрицательным, и как проверить каждую.